中國市場營銷資格考試章節(jié)練習(xí)(2020.05.19)
來源:考試資料網(wǎng)5.問答題電話預(yù)約的步驟是什么?
參考答案:
(1)前期準(zhǔn)備
(2)問候?qū)Ψ?br />
(3)介紹自我
(4)激發(fā)興趣
(5)闡明目的
(6)處理拒絕
(7)確認(rèn)細(xì)節(jié)
(8)表示感謝
8.問答題銷售演示的基本原則是什么?
