移動通信營業(yè)員考試移動通信綜合知識章節(jié)練習(xí)(2019.05.07)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：業(yè)務(wù)查詢；話費(fèi)信息查詢；增值業(yè)務(wù)辦理；服務(wù)密碼修改
參考答案：破壞性；傳染性；潛伏性
參考答案：（1）納入到雙倍返還的多收費(fèi)用均指已經(jīng)實際發(fā)生了收費(fèi)行為的費(fèi)用，對于我方計算錯誤但尚未收費(fèi)并及時更正的情況不實施&ldq...