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多項選擇題

下列哪些屬于雇員門戶提供的主要功能（）

A. 自動應答
B. 在線產(chǎn)品配置
C. 銷售
D. 協(xié)作服務
E. 第三方應用

你可能感興趣的試題

多項選擇題

呼叫中心外包是客戶關(guān)系管理應用ASP模式的一種表現(xiàn)形式，企業(yè)運用其的好處有（）

A. 不利于控制
B. 享受更加專業(yè)的服務
C. 企業(yè)可以集中管理自己的核心業(yè)務
D. 企業(yè)內(nèi)外呼叫中心不易集成
E. 節(jié)約成本

多項選擇題

網(wǎng)上客戶關(guān)系管理的優(yōu)點（）

A. 降低管理成本
B. 增強與其他應用軟件的“對接”
C. 接觸更多的客戶
D. 節(jié)約員工培訓成本
E. 程序缺陷少，系統(tǒng)不穩(wěn)定

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