多項(xiàng)選擇題

網(wǎng)上客戶關(guān)系管理的優(yōu)點(diǎn)（）

A. 降低管理成本
B. 增強(qiáng)與其他應(yīng)用軟件的“對接”
C. 接觸更多的客戶
D. 節(jié)約員工培訓(xùn)成本
E. 程序缺陷少，系統(tǒng)不穩(wěn)定

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