單項選擇題
【案例分析題】
為了順應人們當前消費理念和社會發(fā)展的新形勢,訂票服務應運而生。某票務企業(yè)擬提供訂票服務,并開發(fā)一套訂票管理信息系統,顧客可以通過電話訂餐,如果是老顧客,此系統會馬上顯示該電話的顧客信息;如果是新顧客,則要求操作員輸入相關的顧客信息。然后,根據顧客的需要進行訂票,在提交之后,系統會打印出此次訂單的相關內容,同時將新顧客的相關資料存儲下來。具體要求實現以下5類功能:
1、票源管理
2、預定管理
3、訂票管理
4、顧客管理
5、系統維護
訂票信息管理系統作為管理信息系統,其重要的特征之一是()。