單項(xiàng)選擇題
【案例分析題】為了順應(yīng)人們當(dāng)前消費(fèi)理念和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),訂票服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。某票務(wù)企業(yè)擬提供訂票服務(wù),并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng),顧客可以通過電話訂餐,如果是老顧客,此系統(tǒng)會(huì)馬上顯示該電話的顧客信息;如果是新顧客,則要求操作員輸入相關(guān)的顧客信息。然后,根據(jù)顧客的需要進(jìn)行訂票,在提交之后,系統(tǒng)會(huì)打印出此次訂單的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)將新顧客的相關(guān)資料存儲(chǔ)下來。具體要求實(shí)現(xiàn)以下5類功能:
1、票源管理
2、預(yù)定管理
3、訂票管理
4、顧客管理
5、系統(tǒng)維護(hù)經(jīng)理在訂票管理信息系統(tǒng)總體方案會(huì)議上提出企業(yè)員工對(duì)新系統(tǒng)的適應(yīng)程度、數(shù)據(jù)能否及時(shí)準(zhǔn)確等問題。這些問題屬于()。
A.技術(shù)可行性分析
B.營(yíng)運(yùn)可行性分析
C.經(jīng)濟(jì)可行性分析
D.人員可行性分析