A.有共同利益的話(huà)題 B.夸耀你我的話(huà)題 C.貼己的話(huà)題 D.秘密的話(huà)題
A.時(shí)間 B.便利 C.經(jīng)濟(jì) D.愛(ài)好
A.文員在說(shuō)了迎接詞,對(duì)方發(fā)出聲音之后,就能迅速辨聽(tīng)出對(duì)方 B.了解單位每個(gè)人的工作和職務(wù),提醒正要接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà)的人,說(shuō)明情況及轉(zhuǎn)接理由 C.有時(shí)需要文員編織一些“美麗的謊言”以應(yīng)付那些上司不想接待的人 D.來(lái)電者尋找你的上司,應(yīng)弄清對(duì)方的身份再通報(bào)上司