A.全面規(guī)劃 B.分析診斷 C.組織實施與持續(xù)改善 D.設計評估
A.標準化的作業(yè)方法 B.標準化的業(yè)務流程 C.合理規(guī)范的作業(yè)方法 D.合理規(guī)范的業(yè)務流程
A.以流程為中心 B.以人為本 C.團隊式管理 D.以顧客為導向