A.全面規(guī)劃 B.分析診斷 C.組織實(shí)施與持續(xù)改善 D.設(shè)計(jì)評(píng)估
A.標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)方法 B.標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程 C.合理規(guī)范的作業(yè)方法 D.合理規(guī)范的業(yè)務(wù)流程
A.以流程為中心 B.以人為本 C.團(tuán)隊(duì)式管理 D.以顧客為導(dǎo)向