單項選擇題

傳統(tǒng)的分工理論忽視了最終的目標---滿足顧客的需要，再造理論要求每位負責(zé)流程的人員充分意識到流程的出口就是向顧客提供較高的價值。因此再造必須（）

A.以流程為中心
B.以人為本
C.團隊式管理
D.以顧客為導(dǎo)向

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