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每日一練
章節(jié)練習(xí)
初級前廳服務(wù)員判斷題每日一練(2020.02.16)
來源：考試資料網(wǎng)
1.判斷題
前臺收款的特點是時間性強、消費信息傳遞快、內(nèi)部控制松。
參考答案：
錯誤
2.判斷題
前臺收銀工作具有較強的準(zhǔn)確性和時間性。
參考答案：
錯誤
3.判斷題
客人的需要與飯店的提供能力不吻合時，預(yù)訂員也可以受理預(yù)定。
參考答案：
錯誤
4.判斷題
接待員查驗客人的有效證件，主要是確保信用和安全。
參考答案：
正確
5.判斷題
推銷時要給客人提供可以比較的范圍，請客人自己選擇。
參考答案：
正確
