國家開放大學(xué)(企業(yè)物流管理)章節(jié)練習(xí)(2020.06.09)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：（1）缺乏支持社會化配送中心運作的綜合物品流通系統(tǒng)，難以滿足現(xiàn)代化物流發(fā)展需要，也難以同國際接口；
（2）受條...
6.名詞解釋JIT采購法
參考答案：JIT采購法：它的基本思想是：在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c，以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲贰?/span>
參考答案：

全局性的戰(zhàn)略
結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略
功能性的戰(zhàn)略
基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略

參考答案：客戶需求分為三個層次：基本需求、期望、超越期望。
客戶的基本需求，是產(chǎn)品和服務(wù)必須有的屬性或功能，亦即客戶認為...