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1 造成產(chǎn)品質(zhì)量異常波動的原因是（）。

2.問答題清潔活動實施時，需要秉持的三個觀念是什么？

3 組合化是把各種概念組合起來創(chuàng)造新的知識體系的過程，這個過程的知識轉(zhuǎn)換是（）。

4 下列哪種情境下可以說過程是在統(tǒng)計控制范圍內(nèi)運行：（）

5.填空題原始記錄需由第二個有資質(zhì)的人進行復核，并簽注（）和（）。

6 制訂目視管理及看板管理的基準是“6S”中（）的推行要領。

7.問答題控制圖上的UGL代表什么？

8 根據(jù)質(zhì)量特性的分類，屬于心理方面的特性是（）。

9 一汽車企業(yè)做出整車保修3年6萬公里的承諾。為解決車輛使用過程中出現(xiàn)故障，企業(yè)每年都需要支付了一大筆三包服務費用。從質(zhì)量成本的角度看，這筆費用屬于（）。

10.填空題餅圖主要用于表示數(shù)據(jù)中各個元素在總體中所占的（），圖中圓的總面積代表（）。

質(zhì)量管理學章節(jié)練習(2020.05.25)