促銷員職業(yè)化考試章節(jié)練習(xí)(2020.02.20)
來源:考試資料網(wǎng)1.問答題顧客的求新心理是什么?
參考答案:消費者在選購商品時特別追求款式和流行樣式,追逐新潮。對于商品是否經(jīng)久耐用,價格是否合理,從來不大考慮。這種動機(jī)的核心是&...
參考答案:1.表達(dá)清楚口齒清晰,音量適中,最好用標(biāo)準(zhǔn)普通話,但如果顧客使用方言,在可能的范圍內(nèi)應(yīng)盡可能地配合顧客的方便,以增進(jìn)相互...
6.問答題對待顧客的原則是什么?
