電信營銷專業(yè)技術(shù)電信市場營銷基礎(chǔ)章節(jié)練習(xí)(2019.04.25)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：

①開場白
②方案的介紹
③現(xiàn)場的答疑
④呈現(xiàn)的結(jié)束

參考答案：①電信企業(yè)營業(yè)人員服務(wù)態(tài)度；
②電信企業(yè)服務(wù)人員信息反饋是否快捷；
③電信企業(yè)營業(yè)人員業(yè)務(wù)水平及專業(yè)...
參考答案：

（1）對手的報價
（2）對手的優(yōu)劣勢
（3）是否爭取到談判對象的支持

參考答案：①4Cs是顧客導(dǎo)向，而市場經(jīng)濟要求的是競爭導(dǎo)向，中國的企業(yè)營銷也已經(jīng)轉(zhuǎn)向了市場競爭導(dǎo)向階段。
②4Cs理論雖...