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單項(xiàng)選擇題
（）不屬于客戶溝通策略。
A.向客戶表明誠(chéng)意
B.站在企業(yè)的立場(chǎng)上與客戶溝通
C.對(duì)不同客戶實(shí)施不同的溝通策略
D.站在客戶的立場(chǎng)上與客戶溝通
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶識(shí)別主要包括哪些內(nèi)容？
答案：
1、確定直接客戶的真實(shí)身份；
2、確定間接客戶的真實(shí)身份；
3、了解客戶的資金來(lái)源；
4、了解客...
2、確定間接客戶的真實(shí)身份；
3、了解客戶的資金來(lái)源；
4、了解客...
