單項選擇題

當較多客戶在柜臺前等待辦理業(yè)務時,能正確有效安撫客戶的舉動是()

A.專注快速的處理當前客戶的業(yè)
B.快速處理當前客戶的業(yè)務,并請等待的客戶稍事休息
C.根據(jù)客戶辦理業(yè)務的重要性來選擇優(yōu)先辦理
D.先辦理情緒激動的客戶,再辦理其他客戶

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