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客戶反映供電公司未按照相關(guān)標準收取電費屬于紅線問題。
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客戶反映營業(yè)廳收費人員拒收現(xiàn)金屬于非紅線問題。
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客戶反映供電公司收取相關(guān)費用后未按規(guī)定提供相應票據(jù)或票據(jù)金額與交費金額不符屬于非紅線問題。
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