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判斷題

全部出閘機(jī)故障或出閘機(jī)能力不足的情況下，引導(dǎo)無(wú)票乘客到客服中心按規(guī)定補(bǔ)票，填寫(xiě)《乘客事務(wù)處理單》，乘客從邊門(mén)出站。

答案：正確

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全部進(jìn)閘機(jī)故障或進(jìn)閘機(jī)能力不足的情況下，非發(fā)生車(chē)站引導(dǎo)持單程票、計(jì)次票及其他非免費(fèi)乘車(chē)票種的乘客到客服中心，按照車(chē)票“進(jìn)出次序錯(cuò)誤”時(shí)的操作更新車(chē)票，若車(chē)票超程則按規(guī)定收取超程費(fèi)用后更新車(chē)票，乘客從閘機(jī)出站。

答案：正確

屬于B3/C2類(lèi)的作業(yè)，不需要提報(bào)計(jì)劃，施工領(lǐng)導(dǎo)人直接與車(chē)輛基地信號(hào)樓調(diào)度員/車(chē)站行車(chē)值班員聯(lián)系并登記，經(jīng)車(chē)輛基地信號(hào)樓調(diào)度員/車(chē)站行車(chē)值班員同意后開(kāi)始施工。

答案：正確

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