A.自下而上的方法 B.自上而下的方法 C.上下結(jié)合的方法 D.戰(zhàn)略小組的方法
A.客戶留住率 B.顧客滿意度 C.顧客獲利水平 D.客戶獲得率
A.具有不同的經(jīng)濟(jì)學(xué) B.方便性原則 C.對差異化產(chǎn)生很大的潛力影響 D.在成本中比例很大或所占比例在上升