多項選擇題

下列哪些方法是用來測量服務(wù)質(zhì)量的（）

A.標(biāo)桿瞄準(zhǔn)法
B.步行穿越調(diào)查法
C.服務(wù)質(zhì)量調(diào)查法
D.超強設(shè)計
E.質(zhì)量屋

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