問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】用戶(hù)反映3月1日在營(yíng)業(yè)廳結(jié)束營(yíng)業(yè)前10分鐘,進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行繳費(fèi),營(yíng)業(yè)廳工作人員告知用戶(hù)由于已經(jīng)結(jié)賬了,無(wú)法辦理,用戶(hù)對(duì)此表示不滿(mǎn)。派發(fā)那種業(yè)務(wù)類(lèi)型,請(qǐng)寫(xiě)出工單的各級(jí)分類(lèi)。
答案:
投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)渠道—營(yíng)業(yè)廳服務(wù)