單項(xiàng)選擇題

ISO 9001：2015標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量管理體系要求是對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求的（）。

A.取代
B.整合
C.補(bǔ)充
D.B+C

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多項(xiàng)選擇題

組織應(yīng)分析和評(píng)價(jià)通過監(jiān)視和測(cè)量獲得的適宜數(shù)據(jù)和信息。應(yīng)利用分析結(jié)果評(píng)價(jià)包括（）。

A.針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實(shí)施
C.外部供方的績(jī)效
D.質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求

多項(xiàng)選擇題

組織的知識(shí)可以基于外部來(lái)源，以下哪些是知識(shí)的外部來(lái)源？（）

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
C.專業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)

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