A.知識(shí) B.能源 C.設(shè)備 D.環(huán)境
A.法律法規(guī)要求以及顧客的要求和反饋 B.可能出現(xiàn)的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的非預(yù)期結(jié)果 C.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命 D.A+B+C
A.制成品交付給顧客間的防護(hù) B.從原料進(jìn)廠(chǎng)到制成品交付到預(yù)定的地點(diǎn)時(shí)間各階段產(chǎn)品的防護(hù) C.供方將原材料送至組織的防護(hù) D.原料和成品在組織內(nèi)的防護(hù)過(guò)程