A.法律法規(guī)要求以及顧客的要求和反饋 B.可能出現(xiàn)的與產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的非預(yù)期結(jié)果 C.產(chǎn)品和服務(wù)的性質(zhì)、用途和預(yù)期壽命 D.A+B+C
A.制成品交付給顧客間的防護(hù) B.從原料進(jìn)廠到制成品交付到預(yù)定的地點(diǎn)時(shí)間各階段產(chǎn)品的防護(hù) C.供方將原材料送至組織的防護(hù) D.原料和成品在組織內(nèi)的防護(hù)過程
A.以往類似設(shè)計(jì)和開發(fā)活動(dòng)的信息B.組織承諾的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范C.由于產(chǎn)品和服務(wù)的特性導(dǎo)致失敗的潛在后果D.A+B+C