多項選擇題

在實踐中，企業(yè)常用的測量客戶行為忠誠的指標(biāo)有（）

A. 購買份額
B. 購買的意向
C. 訪問的份額
D. 購買的積極性
E. 購買的經(jīng)常性、頻率和金額

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