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工作再設(shè)計所要解決的主要問題是依靠工作流程的規(guī)范化重新定位員工的工作任務(wù)與職責(zé),進(jìn)而為組織提高效能。
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進(jìn)行組織調(diào)查時,對高級管理人員的調(diào)查一般采用小型座談會和個別面談的方式。
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組織設(shè)計的實現(xiàn)過程的效率和效果可以從組織設(shè)計的成本、速度和未預(yù)料到的行動和事件等三個方面進(jìn)行評估。
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