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站在客戶的立場上思考問題,才能真正理解客戶的需求。
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銀行從業(yè)人員在開展業(yè)務(wù)時心理上準備好吃閉門羹,這是一種消極的心態(tài),應(yīng)該杜絕。
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先入為主的想法可以幫助銀行從業(yè)人員更好地開展個人理財業(yè)務(wù)。
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