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單項(xiàng)選擇題
未雨綢繆的作法是屬于危機(jī)管理中的（）
A.危機(jī)預(yù)防階段
B.危機(jī)處理階段
C.危機(jī)總結(jié)階段
D.以上都不對(duì)
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沖突
答案：
是個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人和團(tuán)體之間或團(tuán)體和團(tuán)體之間由于對(duì)同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾，這種矛盾的激化就稱為...
