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單項(xiàng)選擇題
以下哪一個(gè)不屬于危機(jī)的特征（）
A.危害性
B.意外性
C.緊急性
D.不可預(yù)見性
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名詞解釋
沖突
答案：
是個(gè)人與個(gè)人之間、個(gè)人和團(tuán)體之間或團(tuán)體和團(tuán)體之間由于對(duì)同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生的矛盾，這種矛盾的激化就稱為...
名詞解釋
危機(jī)管理
答案：
有計(jì)劃、有組織、有系統(tǒng)地在企業(yè)危機(jī)爆發(fā)前，消除企業(yè)危機(jī)因子，并在危機(jī)爆發(fā)以后以最迅速．最有效的方法使企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。
