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名詞解釋
管理機制
答案：
管理機制側(cè)重于管理對象間的內(nèi)在牽制和約束，通過這種機制可以使管理制度、方法、方案等得到很好的執(zhí)行，有的人將管理機制稱為管...
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問答題
【案例分析題】某包裹遞送公司發(fā)展非常迅速。在經(jīng)過一次成功的廣告宣傳后，該公司的業(yè)務(wù)量大大增加。但是，公司很快發(fā)現(xiàn)自己的計算機系統(tǒng)無法應(yīng)對客戶的需求。各倉儲中心的現(xiàn)行系統(tǒng)和流程疲于應(yīng)付，抱怨之聲不絕于耳。此外，公司也缺少保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行的團隊領(lǐng)導(dǎo)，盡管薪水很有競爭力，員工還是紛紛離開了公司。員工離開公司的原因是什么？
答案：
（1）員工績效目標(biāo)不明確
（2）沒有好的團隊領(lǐng)導(dǎo)
（3）員工未來的發(fā)展前景不好
問答題
【案例分析題】
某包裹遞送公司發(fā)展非常迅速。在經(jīng)過一次成功的廣告宣傳后，該公司的業(yè)務(wù)量大大增加。但是，公司很快發(fā)現(xiàn)自己的計算機系統(tǒng)無法應(yīng)對客戶的需求。各倉儲中心的現(xiàn)行系統(tǒng)和流程疲于應(yīng)付，抱怨之聲不絕于耳。此外，公司也缺少保證業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行的團隊領(lǐng)導(dǎo)，盡管薪水很有競爭力，員工還是紛紛離開了公司。
該公司早期作計劃如何？問題出在哪里？
答案：
公司在作年初計劃的時候沒有預(yù)計突發(fā)事件的處理預(yù)案、制定合理的目標(biāo)、協(xié)調(diào)好各個部門之間的工作、考慮計算機系統(tǒng)的容量。
