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【簡答題】公文的完全格式包括哪幾項?請寫出這些項目。
答案:
(1)版頭、發(fā)文字號、印刷順序號。
(2)密級、緊急程度。
(3)簽發(fā)人姓名;
(4)公文...
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問答題
【簡答題】什么是受意?受意有幾種?辦公室人員應(yīng)該怎樣運用受意方法?
答案:
(1)受意是文員接受和領(lǐng)會上司意圖。
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問答題
【簡答題】辦公室人員為了說服對方接受自己的看法應(yīng)該怎么做,要領(lǐng)有哪些?
答案:
(1)清楚地知道在所說服的事項中,最想說什么,以邏輯分析自己的意向,并對目的、效果、重要性、關(guān)聯(lián)性等,抓住重點。
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