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【簡答題】簡述解決組織沖突的方法。
答案:
(1)回避。這是解決沖突的最簡單的一種方法,即讓沖突雙方暫時從沖突中退出或抑制沖突。當(dāng)沖突微不足道時,或當(dāng)沖突雙方情緒非...
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問答題
【簡答題】簡述信息溝通的障礙及克服措施。
答案:
信息溝通障礙:
1、溝通方式選擇不當(dāng),造成的溝通障礙。
2、溝通方在技能、知識等方面的差異,會影響溝...
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【簡答題】簡述協(xié)調(diào)的含義及其作用。
答案:
含義:協(xié)調(diào)就是正確處理組織內(nèi)外各種關(guān)系,為組織正常運轉(zhuǎn)創(chuàng)造良好的條件和環(huán)境,促進(jìn)組織目標(biāo)的實現(xiàn)。
作用:1、使...
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