單項選擇題

哪種基線概括了基礎(chǔ)設(shè)施的結(jié)構(gòu)，內(nèi)容和細節(jié)，并代表有關(guān)系的一組項目？（）

A.配置基線
B.項目基線
C.變更基線
D.資產(chǎn)基線

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單項選擇題

可用性管理是直接負責下列哪一項的可用性？（）

A.IT服務(wù)和部件
B.IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程
C.組件和業(yè)務(wù)流程
D.IT服務(wù)，組件和業(yè)務(wù)流程

單項選擇題

哪項進程對數(shù)據(jù)的可用性，機密性和完整性負責？（）

A.服務(wù)目錄管理
B.服務(wù)資產(chǎn)和配置管理
C.變更管理
D.信息安全管理

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