A.最終硬件庫是基線存儲的物理位置 B.在建立最終硬件庫之前,應(yīng)該首先購買一個工具,這個工具用來發(fā)布硬件到實際運營環(huán)境中 C.最終硬件庫是一個區(qū)域,用來安全的存放最后多余的硬件 D.最終硬件庫是一個數(shù)據(jù)庫,里面記錄所有最終硬件配置項
A.處理變更請求 B.履行趨勢分析并識別潛在的事故和問題 C.跟蹤調(diào)查所有的事故和中斷 D.最小化因變更IT環(huán)境導(dǎo)致的服務(wù)中斷
A.可用性管理 B.事故管理 C.問題管理 D.發(fā)布管理