多項(xiàng)選擇題

英國(guó)數(shù)學(xué)家D.G.肯德?tīng)枺―.G.Kendall）提出了一種對(duì)排隊(duì)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)和分類(lèi)的方法，即A/B/C方法。該方法中涉及的關(guān)鍵指標(biāo)包括：（）

A.顧客相繼到達(dá)的間隔時(shí)間的分布
B.服務(wù)時(shí)間的分布
C.平行服務(wù)臺(tái)的數(shù)量
D.服務(wù)階段數(shù)量
E.隊(duì)列數(shù)量

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