單項(xiàng)選擇題

加油站員工實(shí)際提供的服務(wù)未能達(dá)到加油站在促銷活動(dòng)中宣傳的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，顧客感知的服務(wù)質(zhì)量就（）。

A、高
B、低
C、合適
D、優(yōu)秀

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