單項(xiàng)選擇題

投訴的客戶對(duì)于企業(yè)而言是非常重要的，那些向企業(yè)提出中肯意見的人，都是對(duì)企業(yè)依然寄有希望的人，有效地處理客戶投訴，能為企業(yè)贏得客戶的（）。

A、關(guān)注
B、興趣
C、忠誠度
D、其他

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