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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】在崗位培訓(xùn)工作中，車(chē)站應(yīng)抓好哪幾項(xiàng)工作？
答案：
①充分認(rèn)識(shí)崗位培訓(xùn)工作的重要性；
②崗位培訓(xùn)應(yīng)作為車(chē)站服務(wù)管理規(guī)范化的重要組成部分，常抓不懈；
③健...
②崗位培訓(xùn)應(yīng)作為車(chē)站服務(wù)管理規(guī)范化的重要組成部分，常抓不懈；
③健...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】公用型客運(yùn)站應(yīng)設(shè)哪些服務(wù)崗位？
答案：
14個(gè)崗位：
⑴值班站長(zhǎng)；
⑵迎門(mén)服務(wù)員；
⑶問(wèn)事員；
⑷售票員；
⑸...
⑴值班站長(zhǎng)；
⑵迎門(mén)服務(wù)員；
⑶問(wèn)事員；
⑷售票員；
⑸...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客運(yùn)站的組織機(jī)構(gòu)包括哪些？
答案：
站務(wù)管理機(jī)構(gòu)、后勤保障機(jī)構(gòu)、組織保證機(jī)構(gòu)。
