你可能感興趣的試題

下列關(guān)于快遞說法錯(cuò)誤的是（）。

A、呼叫中心服務(wù)也會(huì)在顧客服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持能力和推動(dòng)促銷活動(dòng)中起關(guān)鍵作用
B、收派處理點(diǎn)的設(shè)置在我國東部地區(qū)一般多于西部地區(qū)，城市多于郊區(qū)
C、處理中心對于快件的處理，直接關(guān)系到快件在一個(gè)城市運(yùn)行的質(zhì)量，尤其是傳遞速度
D、運(yùn)輸線路按所需運(yùn)輸工具可分為航空運(yùn)輸線路和火車運(yùn)輸線路兩種

單項(xiàng)選擇題

派送代收貨款快件，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

A、代收貨款快件派送前，須先電話聯(lián)系收件人并請其準(zhǔn)備好相應(yīng)貨款
B、代收貨款金額大的情況下，快遞企業(yè)應(yīng)調(diào)配其他人員協(xié)助業(yè)務(wù)員收取代收款
C、派送代收貨款快件，必須查看收件人的有效證件
D、客戶拒絕支付代收貨款時(shí)，應(yīng)立刻聯(lián)系寄件人了解情況

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快遞信息傳輸網(wǎng)的作用包括（）。 ①實(shí)現(xiàn)了對快件信息的實(shí)時(shí)傳遞 ②實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快遞信息的共享 ③可以為客戶提供快件查詢 ④有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

你可能感興趣的試題

下列關(guān)于快遞說法錯(cuò)誤的是（）。

派送代收貨款快件，下列描述錯(cuò)誤的是（）。

快遞信息傳輸網(wǎng)的作用包括（）。
①實(shí)現(xiàn)了對快件信息的實(shí)時(shí)傳遞
②實(shí)現(xiàn)了企業(yè)快遞信息的共享
③可以為客戶提供快件查詢
④有利于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

下列關(guān)于快遞說法錯(cuò)誤的是（）。