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手勢在交往中不屬于“體態(tài)語言”。
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飯店服務員處于對客人的禮貌和友好,應主動伸手與客人握手表示歡迎。
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前臺收銀作業(yè)忙閑不等,即使在工作空閑時,也要堅守崗位,切忌幾個人在一起閑聊,以免引起客人的反感。
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