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組織間的溝通
答案:
簡單地說就是組織之間如何加強有利于實現(xiàn)各自組織目標(biāo)的信息交流和傳遞的過程。組織間溝通的目的,是通過協(xié)調(diào)共同的資源投入活動...
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感情式溝通
答案:
溝通雙方表達情感,獲得對方精神上的同情和諒解,最終改善相互之間的人際關(guān)系。
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工具式溝通
答案:
發(fā)送者將信息、知識、想法、要求傳達給接受者,目的是影響和改變接受者的行為。
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