問答題

【簡答題】人際傳播的符號有哪些？

答案：

（1）語言；
（2）副語言；
（3）表情和目光；
（4）身體動作；
（5）聲調(diào)；
（6）距離；
（7）實物。
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問答題

【簡答題】公關談判前要進行哪些準備工作？
答案：

（1）心理準備；
（2）資料準備；
（3）技術準備；
（4）人員準備；
（5）物質(zhì)準備。
問答題

【簡答題】公關談判的主要過程是什么？在各階段應注意什么？
答案： 談判的主要過程是：
（1）導入階段。應注意：對方參加者的姓名、職務、地位，以便理解他們的背景；
（2...
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