A、流程改進 B、流程規(guī)范化 C、流程可靠性分析 D、以上都對
A.把流傳呢感上所有的活動整合起來 B.形成一個有機整體 C.滿足顧客的需要 D.以上都對
A、積累原則 B、共享原則 C、交流原則 D、以上都不對