①掌握新的知識(shí)和技能; ②發(fā)展各方面的能力; ③形成統(tǒng)一的價(jià)值觀; ④增強(qiáng)員工之間的信息交流。
是組織為改革內(nèi)部員工的價(jià)值觀、工作能力、工作行為和工作績效而進(jìn)行的有計(jì)劃的、有針對(duì)性的學(xué)習(xí)活動(dòng)和過程。