談判人員應(yīng)當(dāng)掌握的發(fā)問技巧主要有：
（1）因人而異
（2）掌握時(shí)機(jī)
（3）抓住關(guān)鍵
（4）靈活機(jī)敏
（5）速度適中
（6）選擇用語