答案：欺詐案件調(diào)查的時(shí)長(zhǎng)視案件的調(diào)查難度而定。同時(shí)，由于調(diào)查有可能涉及到信用卡組織、其他銀行，并可能使用司法程序，程序并非完全...

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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)卡片，損失由誰(shuí)承擔(dān)？
答案：按照銀行程序，反欺詐部門將對(duì)涉嫌虛假申請(qǐng)的卡片進(jìn)行調(diào)查，若經(jīng)反欺詐部門調(diào)查，證實(shí)該卡片非客戶本人申請(qǐng)，且卡片也非客戶本人...
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶沒(méi)有做過(guò)交易，損失由誰(shuí)承擔(dān)？
答案：按照銀行程序，反欺詐部門將對(duì)涉嫌欺詐的卡片交易進(jìn)行調(diào)查，如果調(diào)查結(jié)果顯示涉嫌交易確實(shí)非客戶本人交易，且客戶也未授意他人進(jìn)...