名詞解釋

質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境

答案：

要在企業(yè)中創(chuàng)造、形成和保持持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的環(huán)境和氛圍。

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    進(jìn)攻型改進(jìn)

    答案：

    突破現(xiàn)狀，消除影響企業(yè)素質(zhì)的慢性故障，達(dá)到新的水平，即質(zhì)量突破。

  • 名詞解釋

    防守型改進(jìn)

    答案：

    通過(guò)控制，消除急性故障，維持現(xiàn)有的質(zhì)量狀況的質(zhì)量改進(jìn)。