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存局候領(lǐng)郵件必須通過()窗口交寄。
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郵政營業(yè)
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郵政營業(yè)員在接待用戶時應(yīng)自覺使用()用語,耐心解答用戶提出的疑問,做到有理也不與用戶爭吵。
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文明服務(wù)
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信箱開出的平信,因收、寄件人地址不詳,無法退回,應(yīng)作()處理。
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無著郵件
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