保險營銷是以“無形的保險產品”為載體,以消費為導向,以滿足消費者需求為中心,運用整體手段,將保險產品轉移給消費者,以實現保險公司長遠經營目標的系列活動。因此,保險銷售人員的職業(yè)道德、能力、心態(tài)、甚至儀表儀態(tài)都會影響保險公司在消費者心中的形象。
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.①②③④
A.①② B.①②③ C.①③④ D.②③④
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A.專業(yè)服務 B.明禮達禮 C.公正公開 D.行為自律
保守秘密是保險公司銷售人員的職業(yè)道德要求之一。保守秘密要求保險公司銷售人員() ①保守國家秘密; ②保守客戶信息不外泄; ③保守保險公司的商業(yè)秘密不外泄; ④保守保險公司所有內部文件不外泄。
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