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李奶奶與留守兒媳因管教孩子發(fā)生沖突,兒媳一氣之下回了娘家,李奶奶請社工"管管兒媳",為了有效幫助李奶奶一家,社工除了和李奶奶、李爺爺深入交談,還請鄰居介紹李奶奶家的情況,在本案例中,社會工作者收集服務對象資料的方法是()。
A.家訪
B.咨詢
C.問卷
D.詢問
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單項選擇題
9歲的小麗在一次地震中受重傷,之后常因做噩夢而哭醒,對母親格外依戀,小麗的母親來求助,但機構沒有擅長兒童創(chuàng)傷輔導的工作者。此時最恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/h4>
A.鼓勵小玲參加成長小組
B.安排志愿者陪伴小玲
C.讓小玲參加社區(qū)活動
D.將小玲轉介到其他服務機構
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單項選擇題
()是一個人和另一個人(或兩個以上的人)借助語言或非語言符號彼此互相交換觀念、信息、態(tài)度、感受和情感等內容的動態(tài)過程。
A.接案
B.人際溝通
C.傾聽
D.訪談
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